訪問スケジュール管理
利用者、担当スタッフ、サービスの種類、リスクレベル、訪問日時、業務上の申し送りを管理します。
開発中の主力製品
一件一件の訪問が、 予定どおりかを確認。
RoundRunRun Visit Assurance は、小規模な訪問介護・高齢者ケア事業者の業務を支援します。訪問予定の作成、スタッフの支援、未訪問や遅延の検知、代替スタッフの手配、対応経緯を確認できる業務記録の保存を、一つの仕組みで行えます。
ご利用は招待制です。デモでは必ず架空のデータを使用してください。
Visit Assurance 稼働中
本日の訪問18
到着確認済み11
要対応2
未訪問アラート
対応依頼済み
設定された猶予時間を過ぎても、スタッフの到着が記録されていません。
09:30身体介護・架空の利用者到着済み
11:00食事の準備・架空の利用者訪問予定
介護業務を一つの画面で
人の確認と対応が必要な場面を支える
Visit Assurance は、訪問状況の確認に必要な主要業務をまとめます。判断、上位担当者への対応依頼、対応責任は、権限を持つ事業者のスタッフが担います。
訪問開始・終了の記録
スタッフが担当する訪問を確認し、開始・終了を記録できます。訪問状況は複数の端末で共有されます。
未訪問の検知
設定された猶予時間を過ぎても到着が記録されていない訪問を、自動的に検知します。
対応依頼とフォローアップ
アラートを表示し、コーディネーターによる確認、代替スタッフの手配、その後の対応を支援します。
インシデント記録
担当者が確認しやすい形式でインシデントを記録します。法令上の報告義務の有無を判定するものではありません。
操作履歴
アプリ内の重要な操作を記録します。事業者が行う AWS 環境全体の監査管理とは別に管理されます。
現場の対応を支援
訪問予定から、経緯の残るフォローアップまで
1
予定を組む
コーディネーターが、架空の利用者、または情報の利用が承認された利用者への訪問をスタッフに割り当て、日時とリスク情報を明確にします。
2
訪問する
スタッフが多要素認証（MFA）でログインし、担当業務を確認して、訪問の開始と終了を記録します。
3
未訪問を検知する
猶予時間を過ぎても訪問の到着記録がない場合、Visit Assurance が業務アラートを作成します。
4
対応する
権限を持つスタッフが状況を確認し、代替のケアを手配して、対応履歴を保存します。
役割に応じたアクセス管理
それぞれの役割に合った業務画面
Visit Assurance は、招待制アカウント、Amazon Cognito による認証、認証アプリを用いた多要素認証を採用しています。付与された役割に応じた業務画面を利用できます。
👤
管理者
事業者の管理、スタッフの招待、利用者・予定の管理、インシデント・アラートへの対応、操作履歴の確認を行います。
🗓️
コーディネーター
日々のスケジュール管理、ケアの調整、現場で必要な対応を行います。
🧑⚕️
訪問スタッフ
スマートフォンでも使いやすい画面で、担当する訪問の確認と訪問記録の操作を行います。
📋
監査担当者
主に閲覧機能を使って、業務記録とアプリの操作履歴を確認します。
責任ある運用に向けた出発点
技術が業務を支え、責任ある判断は人が担う。
Visit Assurance は技術的な参考実装です。事業者の方針、訓練を受けた担当者の判断、緊急対応手順、法律の専門家による助言、個人情報保護の管理体制、臨床システムに代わるものではありません。
テストには架空のデータを
デモ環境に実在する利用者の情報を入力しないでください。
デモ環境に実在する利用者の情報を入力しないでください。
担当者による確認
アラートとインシデント記録には、権限を持つスタッフによる評価と対応が必要です。
アラートとインシデント記録には、権限を持つスタッフによる評価と対応が必要です。
本格利用前の確認
実際の業務で利用する前に、個人情報保護、セキュリティ、アクセシビリティ、インシデント対応、運用面の確認が必要です。
実際の業務で利用する前に、個人情報保護、セキュリティ、アクセシビリティ、インシデント対応、運用面の確認が必要です。
将来の研究構想
AI を活用したスマートホーム・ヘルスケアは、将来の構想です。
図に示すカメラ、スマートロック、空調制御、転倒アラートのシステムは、現時点では実装されておらず、商用サービスとしても提供していません。Visit Assurance とは別の、RoundRunRun が将来取り組む可能性のある研究テーマとして紹介しています。
現在の優先事項： 介護事業者の業務を支える、信頼性の高い訪問状況確認の仕組みを開発し、デモで紹介することです。
Visit Assurance へのお問い合わせ
製品デモ、プロジェクトの協業、採用選考用ポートフォリオについては、RoundRunRun までお問い合わせください。メールや SMS で個人情報、健康情報、利用者情報を送信しないでください。
roundrunrun@gmail.com
+61 422 152 018 （オーストラリア国内：0422 152 018）